SUPPORTO TECNICO
Personal System mette a disposizione dei propri utenti un qualificato servizio di supporto tecnico, attivo dal Lunedì al Sabato dalle 9.00 - 12.30 e 14.30 - 19.00.

VERIFICA LO STATO DELLA TUA RIPARAZIONE INSERENDO IL NUMERO DELLA SCHEDA CHE HAI IN POSSESSO



MODULO RICHIESTA DI ASSISTENZA
Per richieste di carattere tecnico potete usare il MODULO DI RICHIESTA ASSISTENZA.
Personal System consiglia di consegnare il computer presso la sede più vicina per ricevere assistenza o richiedere un preventivo

ASSISTENZA DA SKYPE
Personal System mette a disposizione un contatto diretto con il proprio laboratorio, per chiamare in modo gratuito il nostro laboratorio è necessario avere installato skype
(sito ufficiale)
Skype Me™!

COSTI RIPARAZIONI HARDWARE/SOFTWARE E INSTALLAZIONE

30 EURO

iOS

Backup , trasferimento o recupero dati da tutte le periferiche iOS a partire da

50,00 EURO/ora

SMALL

Installazione di base ed eventuali aggiornamenti, compresa la creazione di un utente, presso il ns. laboratorio

60,00 EURO/ora

MEDIUM

Installazione completa presso l'utente per accesso internet, configurazione e-mail, driver di stampa. Computazione a consuntivo del lavoro svolto, costi di uscita da conteggiare a parte.

70,00 EURO/ora

LARGE

Installazione e/o configurazione avanzata (per es. reti, server, software professionali) in cui è richiesta massima competenza e professionalità.

Costo fisso aggiuntivo in caso di RICHIESTA DI URGENZA da parte del cliente 70,00 EURO.
RECUPERO DATI: preventivo presso il nostro laboratorio.
TRASFERTA: il costo dell'uscita presso il cliente varia in base alla distanza dalla sede di Personal System più vicina.
I prezzi sono da intendersi IVA ESCLUSA

CONTRATTI ASSISTENZA
Pacchetti personalizzati: una soluzione semplice e vantaggiosa per il pagamento di tutti gli interventi di assistenza hardware o software eseguiti presso la sede del cliente o presso il nostro Laboratorio che dà priorità di intervento alla Vs. richiesta di Assistenza.
Comodo è una proposta di assistenza oraria che offre un reale risparmio sulle normali tariffe: più ore si acquistano più aumenta il risparmio.

RICHIESTA D'ASSISTENZA
È possibile prenotare un incontro con un tecnico presso la sede di Mantova. La data richiesta non può essere inferiore a due giorni dalla data attuale. Riceverà entro poche ore conferma di disponibilità.